Fecha de última actualización: 12/08/2025
¿Quiénes somos?
ROPE Intelligence es una agencia especializada en automatización con inteligencia artificial para clínicas y negocios de servicios. Operamos desde España y ofrecemos nuestros servicios a nivel internacional.
Responsable del tratamiento de datos:
ROPE Intelligence
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.ropeintelligence.com
¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los siguientes tipos de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono
Datos profesionales: nombre de empresa, cargo, sector
Datos de navegación: dirección IP, navegador, país, cookies (ver nuestra Política de Cookies)
Datos relacionados con el uso de nuestros servicios: historial de interacción, formularios, solicitudes de consultoría
Información aportada voluntariamente en entrevistas, formularios o sesiones de diagnóstico
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos para:
Responder a solicitudes de contacto o consultoría gratuita
Proveer nuestros servicios de automatización e IA
Enviar información relevante sobre nuestros productos y servicios (solo si aceptas)
Mejorar nuestra web, contenidos y servicios (analítica)
Cumplir con nuestras obligaciones legales
¿Cómo usamos inteligencia artificial?
Parte de nuestros servicios incluyen soluciones de automatización basadas en IA.
Importante:
Nunca tomamos decisiones automáticas que afecten significativamente tus derechos sin intervención humana.
Toda implementación de IA en nuestros servicios para clientes se realiza de forma transparente, supervisada y con consentimiento explícito.
Usamos modelos de IA para automatizar flujos, redactar comunicaciones o generar análisis, sin procesar datos sensibles sin consentimiento.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
Consentimiento del interesado al contactarnos o suscribirse
Ejecución de un contrato al contratar nuestros servicios
Interés legítimo para comunicar con clientes actuales o mejorar el servicio
Cumplimiento de obligaciones legales
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios necesarios para operar (como hosting, email, CRM), con quienes tenemos contratos de tratamiento de datos
Cuando lo exija la ley o una autoridad pública
Si el cliente lo solicita o autoriza expresamente
¿Dónde y por cuánto tiempo almacenamos tus datos?
Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en proveedores que garantizan cumplimiento con el RGPD (como Google, Amazon, etc.).
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio o hasta que solicites su eliminación.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de acceso a tus datos
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de tus datos
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana
Para ejercerlos, escríbenos a: [email protected]
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
Todos los datos tratados con soluciones de IA están sujetos a controles de seguridad y revisiones periódicas.
Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Si realizamos cambios relevantes, te lo notificaremos en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos:
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